قوانین
شرایط استفاده از فروشگاه گیفت کارت ارزان GGGift
با ثبت نام و ورود به فروشگاه GGGift، کاربر موافقت می‌کند که از شرایط و قوانین این فروشگاه آگاه بوده و آن‌ها را می‌پذیرد.
ثبت هر سفارش نیز به معنای پذیرش کامل کلیه قوانین و شرایط GGGift است.
این صفحه به‌روزرسانی می‌شود و جایگزین تمام توافق‌نامه‌های قبلی خواهد بود.
تاریخ آخرین بروزرسانی: 1 بهمن ۱۴۰۳
---
تعاریف
در این بخش، اصطلاحات استفاده‌شده در شرایط استفاده از فروشگاه GGGift تعریف می‌شوند:
- سند: محتوای این صفحه.
- فروشگاه: کلیه عوامل و زیرمجموعه‌های GGGift.
- مشتری: هر شخصی که در فروشگاه حساب کاربری ایجاد کرده است.
- حساب کاربری: حسابی که مشتری برای انجام سفارش ایجاد می‌کند.
- سفارش: هر نوع کالا یا خدمات درخواستی مشتری.
- کالا و خدمات: کلیه محصولات و خدمات ارائه‌شده در GGGift.
- همکار: شخصی که با فروشگاه توافقنامه همکاری دارد.
---
انواع کالا و خدمات ارائه‌شده در GGGift
۱. کد مجازی: شامل گیفت‌کارت، لایسنس نرم‌افزار و کدهای شارژ که به صورت آنی یا از طریق ایمیل/پیامک ارسال می‌شود.
۲. شارژ روی اکانت: شارژ مستقیم اکانت‌های کاربران با دریافت اطلاعات لازم.
۳. خدمات پرداخت: انجام پرداخت‌های ارزی و خرید از سرویس‌های خارجی.
۴. خدمات گیفت کارت: ارسال محصولات به صورت هدیه بدون نیاز به رمز عبور مشتری.
---
شرایط عمومی
- فروشگاه GGGift متعهد به رعایت قوانین تجارت الکترونیک و حفظ حریم خصوصی است.
- مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، قوانین مربوطه را به‌دقت مطالعه کند.
- قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در سایت، قیمت نهایی است و هزینه اضافی دریافت نمی‌شود.
- سفارشات در تمامی روزهای هفته پردازش می‌شوند.
- کلیه حقوق مادی و معنوی فروشگاه متعلق به GGGift است.
- فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی می‌باشد.
---
شرایط مشتری
- حداقل سن برای استفاده از خدمات GGGift، ۱۸ سال تمام است.
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل خود را ثبت کند.
- هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری منجر به مسدودی آن می‌شود.
- مشتری حق بازفروش یا تکثیر محصولات را بدون اجازه فروشگاه ندارد.
- احراز هویت مشتری از طریق تایید شماره موبایل و ارسال مدارک هویتی و بانکی انجام می‌شود.
---
شرایط احراز هویت
- احراز هویت اولیه از طریق تایید شماره موبایل انجام می‌شود.
- برای سفارشات بالای 100 هزار تومان، ارسال مدارک هویتی الزامی است.
- در صورت عدم انجام احراز هویت، سفارش لغو می‌شود.
---
شرایط خدمات شارژ روی اکانت
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح اکانت خود را ارائه دهد.
- در صورت ارائه اطلاعات نادرست، سفارش به تعویق می‌افتد.
---
شرایط خدمات گیفت کارت
۱. الزام احراز هویت
احراز هویت کامل در سایت GGGift.ir برای تمام کاربران الزامی است. در صورت تأیید کارت بانکی، گیفت‌کارت‌ها به‌صورت خودکار پس از خرید تحویل داده می‌شوند. در غیر این صورت، کاربران موظفند در ساعات کاری مدارک لازم را برای پشتیبان سایت ارسال کنند.
۲. ساعات پشتیبانی
پشتیبانی سایت در روزهای اداری (شنبه تا پنج‌شنبه) از ساعت 11 صبح تا ۱۲ شب از طریق تماس تلفنی و تلگرام فعال است. کاربران می‌توانند در این ساعات برای رفع مشکلات خود با پشتیبان‌ها در ارتباط باشند.
۳. گارانتی محصولات
تمامی گیفت‌کارت‌های ارائه‌شده در GGGift.ir تا زمان ارسال به کاربر، تحت گارانتی کامل سایت قرار دارند. در صورت بروز هرگونه مشکل، کاربران می‌توانند با پشتیبانی تماس بگیرند.
۴. عدم امکان بازگشت کدها
پس از خرید و نمایش کد به کاربر، امکان بازگشت یا عودت کد وجود ندارد. لطفاً قبل از خرید از صحت اطلاعات و انتخاب خود اطمینان حاصل کنید.
۵. محدودیت سنی
طبق قوانین جاری کشور، فروش کالا به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است. کاربران زیر ۱۸ سال تنها با هماهنگی و تأیید والدین خود مجاز به خرید از سایت هستند.
۶. پیگیری مشکلات کدها
در صورت بروز مشکل در کدهای خریداری‌شده، کاربران باید مستقیماً با کمپانی صادرکننده محصول تماس بگیرند. زمان پاسخگویی و رفع مشکل به عهده کمپانی مربوطه است. مشتری موظف است قبل از خرید، از تطابق ریجن اکانت خود اطمینان حاصل کند.
۷. عدم امکان عودت محصولات مجازی
به دلیل ماهیت مجازی محصولات ارائه‌شده درGGGift.ir امکان بازگشت یا عودت کالاها پس از خرید وجود ندارد.
۸. تأکید بر قوانین سایت
کاربران موظفند قبل از خرید، قوانین و شرایط سایت را به‌دقت مطالعه کنند. هرگونه فعالیت در سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
شرایط خدمات پرداخت ارزی
مشتری موظف است قوانین سایت‌های خارجی را مطالعه کند.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال مسدودی اکانت‌های کاربران ندارد.
-
---
سلب مسئولیت
- فروشگاه GGGift هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده‌های احتمالی ندارد.
- مشتری موظف است پس از خرید، رمز عبور اکانت خود را تغییر دهد.
---
شرایط پشتیبانی و تعویض کالا
- حداکثر زمان استفاده از خدمات پشتیبانی، 24 ساعت پس از خرید است.
- در صورت وجود مشکل، مشتری موظف است مدارک لازم را ارائه دهد.
---
شرایط استرداد کالا یا خدمات
- استرداد وجه تنها برای سفارشات تأیید‌نشده امکان‌پذیر است.
- مبلغ استرداد پس از کسر کارمزد انتقال درگاه پرداخت معادل مبلغ پرداختی مشتری است.
---
لغو سفارش
- تنها در صورت عدم انجام سفارش، امکان لغو و استرداد وجه وجود دارد.
---
حفظ حریم اطلاعات شخصی
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ است.
- در صورت درخواست مراجع قضایی، طی درخواست رسمی و قانونی، اطلاعات ارائه می‌شود.
---
حوادث غیرمترقبه
- در صورت بروز حوادثی مانند قطعی اینترنت یا بلایای طبیعی، فروشگاه مسئولیتی ندارد.
---
معاهده کامل و انحصاری
- این سند به‌عنوان توافق کامل بین مشتری و فروشگاه GGGift محسوب می‌شود.
---
برای اطلاعات بیشتر و مشاهده قوانین به‌روزرسانی‌شده، به بخش قوانین GGGift به این آدرس (کلیک کنید) مراجعه کنید.
